Politica sulla riservatezza

Chi tratta i tuoi dati?
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Betty’s Home, con sede a Poznań (61-249), ul. Unii Lubelskiej 3.

Perché trattiamo i tuoi dati?
Il trattamento dei tuoi dati ci consente di fornire i nostri servizi, inclusa la gestione del tuo account, l’evasione dei tuoi ordini e il contatto con te in merito all’esecuzione del contratto. Trattiamo i tuoi dati personali in particolare per le seguenti finalità:

  1. Per eseguire un contratto di servizio (inclusa la gestione degli ordini, la fatturazione, la comunicazione relativa alla fornitura del servizio e la comunicazione tramite il modulo di contatto). La base giuridica è la necessità di eseguire il contratto (Art. 6(1)(b) del GDPR). Se durante la registrazione o l’utilizzo dell’account hai fornito dati facoltativi (ad esempio compilando campi non obbligatori in un modulo), la base giuridica del trattamento di tali dati è il tuo consenso (Art. 6(1)(a) del GDPR). Il trattamento dei dati per questa finalità avviene solo se disponi di un account.

  2. Per gestire reclami e potenziali rivendicazioni legali. La base giuridica è il legittimo interesse di Betty’s Home (Art. 6(1)(f) del GDPR), consistente nella tutela delle informazioni relative alla collaborazione (inclusi cronologia ordini, comunicazioni e pagamenti) ai fini della gestione di eventuali reclami.

  3. Per finalità analitiche o statistiche. La base giuridica è il legittimo interesse di Betty’s Home (Art. 6(1)(f) del GDPR), che consiste nell’utilizzo di analisi finanziarie e di vendita per report interni e per determinare le direzioni ottimali del nostro sviluppo.

  4. Per inviarti contenuti di marketing. La base giuridica è il legittimo interesse di Betty’s Home (Art. 6(1)(f) del GDPR), consistente nell’invio di comunicazioni marketing richieste, incluse newsletter contenenti informazioni su offerte attuali, promozioni o concorsi. I tuoi dati saranno trattati per questa finalità solo se hai acconsentito a ricevere informazioni di marketing (newsletter) tramite mezzi elettronici.

  5. I tuoi dati saranno trattati all’interno di un ambiente informatico, il che significa che potranno anche essere temporaneamente archiviati e trattati per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei sistemi informatici, ad esempio in relazione a backup, test di sistema, rilevamento di errori o protezione contro abusi e attacchi.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
I tuoi dati personali saranno conservati per la durata del contratto. Inoltre, dopo la conclusione del contratto, i tuoi dati saranno conservati per adempiere agli obblighi contabili e fiscali, per la durata di tali obblighi e per motivi di sicurezza giuridica, fino alla scadenza di eventuali reclami. Quando i dati sono trattati sulla base del tuo consenso, saranno trattati fino alla revoca dello stesso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Se desideri revocare il consenso, invia un’e-mail o una lettera all’indirizzo indicato di seguito nella sezione “Come puoi contattarci?”.

Con chi condividiamo i tuoi dati?
A causa dei servizi forniti a Betty’s Home da soggetti esterni, questi possono avere accesso ai tuoi dati personali nella misura necessaria per svolgere tali servizi. Tali soggetti includono fornitori di servizi e sistemi IT, servizi postali e di corriere, operatori di pagamento e altri subappaltatori.

Quali sono i tuoi diritti?
In relazione al trattamento dei tuoi dati da parte di Betty’s Home, hai diversi diritti:
– Puoi ottenere informazioni su come e in quale misura trattiamo i tuoi dati, nonché ricevere una copia dei tuoi dati personali.
– Puoi richiedere la rettifica dei tuoi dati (se sono stati registrati in modo errato o sono cambiati), la cancellazione (se non esiste una base giuridica per il trattamento da parte di Betty’s Home) o la limitazione del trattamento.
– Puoi richiedere il trasferimento dei dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Potrai quindi trasferirli autonomamente a un altro titolare del trattamento. Inoltre, se tecnicamente possibile e nel rispetto di adeguati standard di sicurezza, possiamo farlo noi per tuo conto su richiesta.
– Se il trattamento dei tuoi dati si basa sul nostro legittimo interesse, puoi opporti a tale trattamento.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in violazione dei tuoi diritti, ti invitiamo a comunicarcelo. Ci impegniamo a rispondere ai commenti e ai suggerimenti dei nostri utenti. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo (in Polonia – il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali o il suo successore).

Come puoi contattarci?
Puoi sempre scriverci a:
Betty’s Home Beata Malujda, Poznań (61-249), ul. Unii Lubelskiej 3
Oppure contattarci via e-mail: hello@bettyshome.pl